Politica de livrare

Politica de livrare

Când pot să mă aștept să primesc livrarea?
Toate comenzile sunt expediate din depozitul nostru în termen de 5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Livrarea va ajunge între 10 și 20 de zile lucrătoare de la data expedierii, în funcție de disponibilitatea furnizorului de transport și locația destinatarului. Ne cerem scuze pentru eventualele întârzieri, care pot apărea în cazul în care livrarea necesită vămuire sau inspecție, sau întârzieri de transport cauzate de serviciile furnizorului de transport.

Cum pot urmări comanda mea?
Un număr de urmărire va fi furnizat într-un e-mail de Confirmare a Expediției. Puteți folosi acest număr pentru a urmări comanda pe http://www.17track.net/.

Care sunt tarifele de livrare?
Avem o taxă de livrare fixă de 2,99 USD pentru toate destinațiile din întreaga lume.

În ce țări expediați?
În prezent, expediem la nivel global. În cazul în care țara dumneavoastră nu este susținută de logistica noastră, vă vom informa imediat și vom face modificările necesare în comanda dumneavoastră. Pentru a afla mai multe despre destinațiile noastre, contactați-ne la adresa de e-mail: service@slimczvip.store

Cum pot să îmi schimb adresa de livrare?
Schimbarea adresei este permisă doar până la ora 23:00 (PDT, -7 GMT) în aceeași zi în care a fost plasată comanda. Puteți să ne contactați la adresa de e-mail: service@slimczvip.store pentru a solicita astfel de modificări.

Pot livra comanda la o altă adresă decât adresa de facturare a cardului?
Da, este posibil.

Cum este expediată comanda mea?
Comenzile sunt expediate în zilele lucrătoare obișnuite, cu excepția sărbătorilor legale. Oricare comandă plasată sâmbăta sau duminica va fi expediată luni.